Hootsuite 2020年社交媒体趋势报告

社交营销人员正面临着越来越大的压力,扩大自己的技能范围。品牌知名度和社区建设的老牌冠军也必须在绩效营销方面变得流利。挑战将是找到平衡,建立全面的技能集,既可以推动短期转型,也可以推动长期战略,以建立品牌资产、客户幸福感和差异化。